Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. Dezember 2025

The Tool Tuckshop - RS betreibt diesen Shop und die Website, inklusive aller Infos, Inhalte, Features, Tools, Produkte und Services, um dir als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Services"). The Tool Tuckshop - RS läuft auf Shopify, was uns ermöglicht, dir die Services anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten sammeln, nutzen und weitergeben, wenn du die Services besuchst, nutzt, Käufe oder andere Transaktionen machst oder sonstwie mit uns kommunizierst. Gibt's einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang bezüglich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten.

Lies diese Datenschutzerklärung bitte genau durch. Indem du die Services nutzt und zugreifst, bestätigst du, dass du sie gelesen hast und die Erhebung, Nutzung und Weitergabe deiner Daten so verstehst, wie hier beschrieben.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir "personenbezogene Daten" sagen, meinen wir Infos, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise zuordnen lassen. Personenbezogene Daten schließen anonymisierte oder de-identifizierte Infos aus, die dich nicht identifizieren oder zuordnen lassen. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und was gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, erheben oder verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten, inklusive Schlussfolgerungen daraus:

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten wie Kreditkarten-, Debitkarten- und Konto-Nummern, Zahlungskarteninfos, Kontoinfos, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinfos wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Vorlieben und Einstellungen.
• Transaktionsdaten wie die Artikel, die du anschaust, in den Warenkorb legst, auf die Wunschliste setzt oder kaufst, zurückgibst, tauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns wie die Infos, die du in Nachrichten an uns einfügst, z. B. bei Kunden-Support-Anfragen.
• Geräteinformationen wie Infos zu deinem Gerät, Browser oder Netzwerkanschluss, deiner IP-Adresse und anderen eindeutigen Identifikatoren.
• Nutzungsdaten wie Infos zu deiner Interaktion mit den Services, inklusive wie und wann du sie nutzt oder navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir holen personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

• Direkt von dir z. B. wenn du ein Konto erstellst, die Services besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns sonst deine Daten gibst;
• Automatisch über die Services z. B. von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Services nutzt oder unsere Websites besuchst, und durch Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern z. B. wenn wir sie beauftragen, Technik bereitzustellen, und sie deine Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten nutzen

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Services du nutzt, verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Services bereitstellen, anpassen und verbessern. Wir nutzen deine Daten, um dir die Services zu liefern, unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, deine Vorlieben und Interessen zu merken, Konto-Benachrichtigungen zu schicken, Käufe, Rücksendungen, Tausch oder andere Transaktionen zu handhaben, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und zu managen, Versand zu organisieren, Rücksendungen und Tausch zu erleichtern, Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. durch Empfehlungen zu deinen Käufen. Das kann auch bedeuten, die Services mit deinen Daten besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir nutzen deine Daten für Marketing und Werbezwecke, z. B. um Werbe-E-Mails, SMS oder Post zu schicken und dir auf den Services oder anderen Websites Werbung für Produkte oder Services zu zeigen, basierend auf deinen früheren Käufen, Warenkorb-Artikeln und anderer Aktivität auf den Services.
• Sicherheit und Betrugsschutz. Wir nutzen deine Daten, um dein Konto zu authentifizieren, sichere Zahlungen und Einkäufe zu gewährleisten, Betrug, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu bekämpfen, öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services zu sichern. Wenn du die Services nutzt und ein Konto registrierst, bist du verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher zu halten. Wir raten dringend davon ab, Benutzername, Passwort oder andere Zugangsdetails mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir nutzen deine Daten, um dir Kundensupport zu geben, auf dich einzugehen, effektive Services zu liefern und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir nutzen deine Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, inklusive von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um Zivilverfahren, Klagen oder andere Rechtsstreitigkeiten zu untersuchen oder mitzumachen, und um Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu prüfen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

In bestimmten Fällen geben wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, zu legitimen Zwecken unter Einhaltung dieser Datenschutzerklärung. Solche Fälle umfassen:

• An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die Services für uns erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Kommissionierung und Versand).
• An Geschäftspartner und Marketing-Partner, um Marketing-Services zu liefern und dich anzusprechen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbietern basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Partner nutzen deine Infos nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnort hast du vielleicht das Recht, uns anzuweisen, keine Infos über dich für gezielte Werbung und Marketing basierend auf deiner Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu teilen. .
• Wenn du uns anweist, verlangst oder einwilligst, dass wir bestimmte Infos an Dritte weitergeben, z. B. um Produkte zu versenden oder durch Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder sonst im Konzern.
• Im Zusammenhang mit Geschäfts-Transaktionen wie Fusionen oder Insolvenz, um rechtliche Pflichten zu erfüllen (inklusive Antworten auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen, und um die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten zu deinem Zugriff und deiner Nutzung der Services erhebt und verarbeitet, um die Services für dich bereitzustellen und zu verbessern. Infos, die du an die Services gibst, werden an Shopify und Dritte weitergeleitet, die in anderen Ländern als deinem Wohnort sitzen können, um die Services für dich bereitzustellen und zu verbessern. Zusätzlich nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Features, um unser Geschäft zu schützen, wachsen und verbessern, die Daten aus deiner Interaktion mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Um diese Features zu liefern, kann Shopify personenbezogene Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify nutzen. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner Daten verantwortlich, inklusive Antworten auf deine Anfragen, Rechte auszuüben. Mehr über Shopifys Nutzung deiner Daten und deine Rechte erfährst du in der Shopify Consumer Privacy Policy. Je nach Wohnort kannst du bestimmte Rechte hier ausüben Shopify Privacy Portal Link.

Websites und Links von Dritten

Die Services können Links zu Websites oder Plattformen von Dritten enthalten. Wenn du Links zu nicht mit uns verbundenen oder kontrollierten Sites folgst, prüfe deren Datenschutz-, Sicherheitsrichtlinien und Bedingungen. Wir garantieren nichts und haften nicht für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Sites, inklusive Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dortigen Infos. Infos, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen gibst, inklusive auf Drittanbieter-Social-Plattformen, können von anderen Services-Nutzern und/oder Plattform-Nutzern einsehbar sein, ohne Einschränkungen durch uns oder Dritte. Unser Link bedeutet nicht automatisch eine Empfehlung des Inhalts, Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Services angegeben.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für Kinder gedacht, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen in deiner Jurisdiktion. Bist du Elternteil oder Vormund eines Kindes, das uns Daten gegeben hat, kontaktiere uns mit den unten stehenden Kontaktdaten, um Löschung zu beantragen. Zum Wirksamkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie in geltendem Recht definiert).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt sind, und wir können "perfekte Sicherheit" nicht garantieren. Zudem sind Daten, die du uns schickst, im Transit möglicherweise unsicher. Wir empfehlen, unsichere Kanäle für sensible oder vertrauliche Infos zu vermeiden.

Wie lange wir deine Daten aufbewahren, hängt von Faktoren ab, wie ob wir sie für dein Konto brauchen, Services liefern, rechtliche Pflichten erfüllen, Streitigkeiten klären oder Verträge und Richtlinien durchsetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort hast du vielleicht einige oder alle unten genannten Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen, und wir können Anfragen ablehnen, soweit gesetzlich erlaubt.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis. Du hast vielleicht das Recht, Auskunft über personenbezogene Daten zu verlangen, die wir über dich haben.
• Recht auf Löschung. Du hast vielleicht das Recht, Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich haben.
• Recht auf Berichtigung. Du hast vielleicht das Recht, ungenaue personenbezogene Daten zu korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast vielleicht das Recht, eine Kopie deiner Daten zu bekommen und uns zu verlangen, sie an einen Dritten zu übermitteln, unter bestimmten Umständen und Ausnahmen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir schicken dir Werbe-E-Mails, und du kannst dich jederzeit per Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden. Nach Abmeldung schicken wir dir trotzdem keine Werbung, aber nicht-werbliche E-Mails zu deinem Konto oder Bestellungen.

Du kannst diese Rechte auf den Services oder per unten stehenden Kontaktdaten ausüben. Mehr über Shopifys Nutzung deiner Daten und Rechte, inklusive zu Shopify-verarbeiteten Daten, auf https://privacy.shopify.com/en.

Wir diskriminieren dich nicht, wenn du Rechte ausübst. Wir müssen deine Identität prüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten, wie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben. Nach geltendem Recht kannst du einen Bevollmächtigten bestellen. Vor Annahme einer Agenten-Anfrage verlangen wir Nachweis deiner Vollmacht, und du musst deine Identität ggf. direkt bei uns bestätigen. Wir antworten zeitnah, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Beschwerden

Hast du Beschwerden über unsere Datenverarbeitung, kontaktiere uns mit den unten stehenden Daten. Je nach Wohnort kannst du unsere Entscheidung anfechten oder deine Beschwerde bei der lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR findest du eine Liste der Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Bei Übermittlung aus EWR oder UK stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie EU-Standardvertragsklauseln oder äquivalente UK-Verträge, es sei denn, das Zielland bietet angemessenen Schutz.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, z. B. bei Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Version kommt auf die Website, wir aktualisieren das "Zuletzt aktualisiert"-Datum und geben Bescheid, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Kontakt

Hast du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Erklärung, oder möchtest du Rechte ausüben, ruf an oder mail operations@thetooltuckshop.rs oder besuche uns unter Darvinova 8, Beograd, 11010, RS Für geltende Datenschutzgesetze sind wir Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten.